Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma tojogo — incluindo elegibilidade, depósitos via Pix em BRL, saques, bônus, rollover e jogo responsável. Ao criar sua conta, você confirma que leu e concorda com estes termos.
Atenção: Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você e o tojogo. Recomendamos fortemente a leitura completa antes de utilizar a plataforma ou ativar qualquer promoção.
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte da plataforma tojogo — incluindo o site, o aplicativo mobile e qualquer serviço associado — você confirma que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições, à nossa Política de Privacidade e às políticas de Jogo Responsável.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá utilizar a plataforma tojogo. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações nestes Termos será considerado aceitação das alterações realizadas.
Para criar uma conta e utilizar os serviços do tojogo, você deve atender a todos os seguintes critérios:
O tojogo se reserva o direito de verificar a elegibilidade de qualquer usuário antes ou após o cadastro. Cadastros realizados com informações falsas poderão ser cancelados e os fundos eventualmente retidos durante a investigação.
Para criar uma conta no tojogo, você deverá fornecer informações precisas, completas e atualizadas, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail válido e outros dados solicitados no formulário de cadastro. É proibido fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros.
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada em sua conta com suas credenciais será considerada autorizada por você. Em caso de acesso não autorizado suspeito, entre em contato com o suporte do tojogo imediatamente.
Cada usuário pode possuir apenas uma conta ativa no tojogo. A criação de contas duplicadas — seja com os mesmos dados ou com dados distintos — é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e no cancelamento de saques pendentes.
O tojogo aplica procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) exigidos para processamento de saques e em caso de atividades suspeitas. Os documentos comumente solicitados incluem documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e, quando necessário, comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado.
O tojogo aceita depósitos via Pix como método principal, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. Outros métodos de depósito podem estar disponíveis conforme exibido na seção de caixa da plataforma.
Todos os depósitos, saques e saldos de conta são processados em Reais Brasileiros (BRL). O tojogo não processa transações em outras moedas para contas brasileiras. Qualquer conversão de moeda — caso o usuário realize o depósito de uma conta em moeda estrangeira — será de responsabilidade do banco ou plataforma de pagamento do usuário.
Os valores mínimos e máximos de depósito são exibidos na seção de caixa da plataforma tojogo no momento da transação. Esses limites podem variar por método de pagamento e nível de conta. O tojogo se reserva o direito de ajustar esses limites sem aviso prévio.
Ao realizar um depósito, você confirma que os fundos utilizados são de origem lícita e pertencem a você. É proibido depositar fundos provenientes de terceiros ou de atividades ilegais. O tojogo pode solicitar comprovação da origem dos fundos em caso de transações de alto valor ou atividades suspeitas.
Para solicitar um saque no tojogo, sua conta deve estar verificada (KYC concluído) e não deve haver saldo bônus com rollover pendente. Saques realizados enquanto houver bônus ativo com rollover não cumprido podem resultar no cancelamento do bônus antes do processamento do saque.
Os saques são realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito. Para depósitos via Pix, o saque será processado para a chave Pix vinculada à conta verificada do usuário. O tojogo não processa saques para contas de terceiros.
O processamento de saques segue os seguintes prazos orientativos:
Os limites mínimos e máximos de saque são exibidos na seção de caixa da plataforma. Membros VIP têm limites ampliados conforme o nível — de +20% no nível Prata até limites máximos no nível Diamante. Consulte o programa VIP tojogo para detalhes.
Todos os bônus e promoções oferecidos pelo tojogo estão sujeitos a termos específicos que incluem, mas não se limitam a: valor máximo do bônus, porcentagem de match, rollover (requisito de giro), prazo de validade, jogos elegíveis e limite de aposta por rodada enquanto o rollover estiver ativo.
O rollover — também chamado de requisito de apostas ou wagering requirement — é a quantidade de vezes que o valor do bônus ou do depósito + bônus deve ser apostado antes que o saldo proveniente do bônus possa ser sacado. Por exemplo: um bônus de R$ 100 com rollover de 20x sobre o bônus requer R$ 2.000 em apostas válidas antes da liberação do saldo para saque.
Nem todos os jogos contribuem igualmente para o cumprimento do rollover. A tabela de contribuição de cada promoção específica está disponível na página da oferta e no caixa da plataforma. Em geral:
Os jogos de slots e outros títulos baseados em sorteio disponíveis na plataforma tojogo utilizam sistemas de Gerador de Números Aleatórios (RNG) fornecidos pelos provedores de jogos parceiros. O RNG garante que cada resultado é independente dos resultados anteriores e que os jogos operam dentro das probabilidades declaradas (RTP).
O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) representa a porcentagem teórica do valor apostado que um jogo devolve aos jogadores ao longo de um grande número de rodadas. Um RTP de 96% significa que, em teoria, o jogo retorna R$ 96 a cada R$ 100 apostados em média estatística. O RTP individual de cada sessão pode variar significativamente.
Em caso de falha técnica, erro de software ou malfuncionamento de qualquer jogo, todas as apostas e ganhos resultantes do malfuncionamento serão considerados inválidos. O tojogo não tem responsabilidade por perdas decorrentes de interrupções técnicas fora do seu controle direto.
O programa VIP do tojogo opera com base em volume de apostas qualificadas em BRL dentro de períodos de avaliação definidos pela plataforma. Os cinco níveis — Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante — oferecem benefícios progressivos incluindo cashback semanal, saques prioritários, limites ampliados e gerente dedicado.
O tojogo se reserva o direito de ajustar os critérios de elegibilidade, os percentuais de cashback, os períodos de avaliação e quaisquer outros aspectos do programa VIP a qualquer momento. Modificações serão comunicadas com antecedência razoável aos membros afetados. Detalhes completos do programa VIP estão disponíveis em tojogo VIP.
O tojogo está comprometido com práticas de jogo responsável. A plataforma disponibiliza ferramentas que permitem ao usuário controlar sua atividade de jogo, incluindo:
Essas ferramentas estão disponíveis na seção de Jogo Responsável da plataforma, independentemente do nível VIP. Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida ou a de alguém próximo, interrompa imediatamente o uso da plataforma e busque ajuda especializada.
São estritamente proibidas as seguintes condutas na plataforma tojogo:
A identificação de qualquer comportamento proibido pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e retenção de saques pendentes durante a investigação.
Você pode solicitar o encerramento da sua conta tojogo a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Antes do encerramento, quaisquer saques elegíveis sobre saldo real serão processados conforme os procedimentos padrão. Saldos de bônus com rollover pendente serão cancelados no momento do encerramento.
O tojogo se reserva o direito de suspender ou encerrar qualquer conta que viole estes Termos e Condições, apresente atividade fraudulenta ou represente risco à integridade da plataforma. Em casos de encerramento por violação, saldos provenientes de bônus ou ganhos de bônus podem ser retidos durante a investigação.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o tojogo não será responsável por:
O tojogo não oferece garantias de ganhos ou retornos financeiros. Participar de jogos de azar envolve risco inerente de perda.
O tojogo coleta e processa dados pessoais dos usuários conforme descrito em nossa Política de Privacidade. As informações são utilizadas para operação da conta, processamento de transações financeiras, verificação de identidade (KYC), cumprimento de obrigações legais e melhoria dos serviços.
Ao aceitar estes Termos, você também consente com o processamento dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade. Você pode rever, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato com o suporte do tojogo, sujeito a restrições legais aplicáveis.
O tojogo pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nos requisitos legais ou nas práticas da plataforma. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma com antecedência razoável — geralmente não inferior a 14 dias, exceto em casos de exigência legal imediata.
O uso continuado da plataforma tojogo após a data de vigência das alterações constitui aceite dos novos Termos. Se não concordar com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre qualquer aspecto da plataforma tojogo, entre em contato com nossa equipe de suporte:
Nosso suporte atende em Português do Brasil e procura responder solicitações por e-mail em até 24 horas em dias úteis.
O tojogo é uma plataforma exclusiva para adultos. Verificamos a idade durante o processo de KYC. Contas de menores são encerradas imediatamente ao serem identificadas.
Depósitos e saques em Reais (BRL) via Pix disponíveis 24/7. O saldo é creditado na conta tojogo em minutos após a confirmação do pagamento.
Cada bônus tem um requisito de rollover. Leia as condições específicas antes de ativar qualquer promoção — especialmente o multiplicador e os jogos elegíveis para cumprir o giro.
A verificação de identidade é necessária para processar saques no tojogo. Tenha seus documentos prontos — RG ou CNH e comprovante de residência — para evitar atrasos.
O cashback semanal do programa VIP tojogo é creditado em saldo real, sem rollover adicional. Diferente dos bônus padrão — você pode sacar diretamente via Pix.
Limites de depósito, pausas e autoexclusão estão disponíveis para todos os usuários tojogo, independentemente do nível VIP. Acesse em Jogo Responsável.
Criar uma conta é gratuito. Deposite via Pix em reais, explore mais de 500 jogos e aproveite promoções exclusivas — com total clareza sobre as regras.
Exclusivo para maiores de 18 anos. O jogo pode causar dependência — jogue com responsabilidade.